Rücksendung & Retoure

Du möchtest einen Artikel zurücksenden?
Kein Problem!

Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
Einfache Online-Erstellung des Retourenlabels
Schnelle Bearbeitung und Erstattung

Rücksendekosten

Die Kosten für deine Retoure richten sich nach dem Versandland und werden bei der Erstattung abgezogen:

Deutschland: 5,90 €
Österreich: 9,90 €
International: 14,90 €

So funktioniert die Rücksendung

Retourenlabel erstellen
Artikel sicher verpacken
Retourenschein beilegen
Paket bei DHL abgeben oder abholen lassen

Retourenlabel & Retourenschein

👉 Retourenschein herunterladen

Erstelle dein Retourenlabel hier:

Rücksendung ohne Retourenlabel

Sport EDER GmbH & Co. KG
Am Eschengrund 7
83135 Schechen
Deutschland

Wichtig:
Das Paket muss ausreichend frankiert ("frei") versendet werden. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Wichtige Hinweise

Artikel müssen unbenutzt und neuwertig sein
Originaletiketten müssen vorhanden sein
Originalverpackung bitte verwenden
Textilien in Schutzhülle zurücksenden
Empfindliche Artikel zusätzlich schützen

Umtausch

Bitte bestelle den gewünschten Artikel einfach neu. Eine direkte Umtauschabwicklung bieten wir nicht an.

Internationale Rücksendungen

Bei Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern können zusätzliche Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.

Zollerklärung (CN22 / CN23)

Bitte korrekt ausfüllen, um Verzögerungen oder Zusatzkosten zu vermeiden:

Kategorie: Returned goods
Beschreibung: Returned goods – originally shipped from Germany
Zusatz: No commercial value – return of previously purchased goods
Warenwert: Originalwert angeben (nicht 0 €)

Wichtig:
Bitte lege eine Kopie der ursprünglichen Rechnung in das Paket.

Erstattung & Bearbeitung

Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Ware. Die Bearbeitung kann bis zu 14 Tage dauern.
Die Rückerstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Wertersatz bei Nutzung

Du darfst die Ware wie in einem Ladengeschäft prüfen und anprobieren.
Ein Wertersatz kann anfallen, wenn die Ware über diese Prüfung hinaus genutzt wurde (z. B. Gebrauch im Wasser).

Ausnahmen vom Widerruf

Tauchmasken mit optischen Gläsern
Ohrenstöpsel
individuell angepasste Artikel

Support

info@sport-eder.de – wir helfen dir gerne weiter.
Weitere rechtliche Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.